“在医院就能办理医保业务，不用特地跑去政务服务大厅股票配资相，方便！”近日，在博罗县人民医院惠民医保站，刚办理完业务的黄女士满意地说道。群众的便捷体验背后，是博罗县大力推进惠民医保站的成果。作为我市优化医保服务的重要举措，惠民医保站的设立极大地缩短了参保人员办理医保业务的时间，提升了医保服务质量，增强了群众的获得感。
市民在惠民医保站办理业务。
医院设点，就医办保“一步到位”
记者在博罗县人民医院看到，惠民医保站设在住院楼一楼，白底蓝字的“惠民医保站”标识显眼，台面上清楚展示了医保服务事项清单，工作人员正耐心解答群众疑问、帮助群众办理医保业务。这里还配备了一台“粤智助”政府服务自助机，方便群众自助办理医保等各类业务。值得一提的是，惠民医保站的设置场所与该院住院楼的医疗服务中心、出入院收费处相邻，方便群众就近办理相关业务。
作为全县首家定点医疗机构惠民医保站，这里可提供19项医保高频经办业务和咨询事项，涵盖医保个账划拨查询、参保人员参保信息查询、门诊特定病种待遇认定、门诊选点登记、异地长期居住人员备案等。自建成运行以来，该站已办理业务6000余件，解答群众咨询7000多人次，真正将医保服务的“窗口”前移至群众身边，让更多医保业务“就近可办”。
记者了解到，去年10月，我市实现全市三级以上医疗机构、各县（区）人民医院惠民医保站全覆盖，其中博罗县人民医院惠民医保站于去年8月投入使用。县医保局相关负责人介绍，惠民医保站作为医保公共管理服务的有效延伸，设有专门场所、专用标识、专业清单、专属人员，统一站点标识、统一业务流程、统一经办标准，打通了医疗和医保服务的“最后一米”，让医保服务“触手可及”。
惠民医保站可提供19项医保高频经办业务办理。
5家二级医院惠民医保站预计9月使用
推进设立定点公立医疗机构惠民医保站，有利于提升医保公共服务水平，将医保“窗口”前移至群众身边，让更多群众感受到优质、高效、便捷的医保服务触手可及，提升群众获得感。
今年来，惠民医保站项目由博罗县纪委监委牵头，在第八派驻纪检组的推动下，县医保局以参保群众的切实需求为导向，大力推动该县5家二级公立医疗机构设立惠民医保站，让更多参保群众在医疗机构就医时遇到相关医保问题也能快速、简便和有效地得到解答，让医保服务更加贴近群众。
这5家医院包括博罗县妇幼保健院、博罗县中医医院、博罗县第二人民医院、博罗县第三人民医院和广东省第三荣军优抚医院。目前，这5家医院的惠民医保站预计9月底前全部投入使用。为确保顺利推进，县医保局多次开展相关工作人员业务培训，提升服务群众的能力。派驻纪检组也对该惠民医保站项目进行实时督促，组织召开多次项目推进会议和实地了解群众的意见建议，并综合向县医保局反馈，以更好地提升惠民医保站的服务效果。
除了医疗机构的惠民医保站，博罗县还在各镇街也设立了惠民医保站。据统计，目前全县共设立79个基层惠民医保站，分布在各镇街便民服务中心等地，打造“15 分钟医保便民服务圈”，让群众在“家门口”就能办好医保事项。今年1月至7月，全县基层惠民医保站共办理业务1.3万多件，咨询达2.1万余人次，切实为群众提供了优质、高效、便捷的医保服务。
来源：惠民通APP股票配资相
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